Rujukan Laman

Baca Terma dan Syarat Kami Sebelum Bermula

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan mag888 — termasuk cara akaun anda berfungsi, hak anda sebagai pengguna, dan tanggungjawab yang kami pegang terhadap anda di…

Terma Dikemaskini Secara BerkalaTerpakai di Wilayah DisokongAkaun Peribadi SahajaPembayaran: Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX
mag888 Baca Terma dan Syarat Kami Sebelum Bermula
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Terus Mengenai Terma Ini

Jika anda tidak pasti mengenai mana-mana bahagian dalam terma dan syarat kami, pasukan sokongan mag888 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi ejen mag888 melalui sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera mengenai terma akaun atau syarat pembayaran anda. Respons biasanya dalam masa beberapa minit.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat kepada pasukan kami melalui e-mel rasmi mag888. Kami akan membalas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram mag888 untuk mendapatkan notis kemaskini terma, perubahan dasar dan pengumuman penting yang berkaitan dengan akaun anda di Malaysia.
PERLINDUNGAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana mag888 Melindungi Hak Pengguna

Kami memastikan data peribadi dan maklumat akaun anda dikendalikan dengan teliti mengikut dasar privasi kami yang berkaitan.

Keselamatan Data Akaun

Maklumat log masuk dan butiran peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan lapisan SSL. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda atau kewajipan undang-undang yang sah.

Dasar Kuki Platform

mag888 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan mempertingkat pengalaman dalam platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Pengekalan Rekod Transaksi

Rekod transaksi wang anda — termasuk deposit melalui Touch 'n Go atau FPX dan pengeluaran — disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Permintaan Perubahan Akaun

Untuk mengemas kini e-mel, nombor telefon atau butiran bank yang didaftarkan, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dengan menyertakan pengesahan identiti yang diperlukan bagi keselamatan akaun anda.

Hak Akses Maklumat

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun mag888 anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang munasabah.

Penamatan Akaun Atas Permintaan

Jika anda ingin menutup akaun anda di mag888, hubungi pasukan sokongan secara langsung. Kami akan memproses permintaan penutupan dan memastikan baki wang anda diselesaikan mengikut terma pengeluaran semasa.

Soalan Biasa Mengenai Terma dan Syarat mag888

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma dan syarat platform mag888. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami terus.

Terma ini terpakai kepada semua individu yang mendaftar dan menggunakan akaun mag888 di wilayah yang disokong, termasuk pengguna di Malaysia yang mengakses platform melalui peranti mudah alih atau desktop.

Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan terma melalui e-mel atau notis dalam akaun. Penggunaan berterusan platform selepas notis tersebut bermakna anda telah menerima terma yang dikemaskini sepenuhnya.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma baharu, anda berhak untuk menghentikan penggunaan platform dan meminta penutupan akaun. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan proses tersebut dan menjelaskan baki wang anda.

Deposit yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses melalui saluran pembayaran yang selamat. Terma penggunaan kami menggariskan prosedur pembayaran dan pengeluaran yang berlaku di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami untuk mendapatkan salinan data peribadi yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan memprosesnya dalam tempoh yang munasabah mengikut dasar privasi kami.

mag888 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun yang didapati melanggar mana-mana terma yang ditetapkan. Kami akan memaklumkan anda tentang tindakan tersebut dan memberi peluang untuk penjelasan melalui saluran sokongan rasmi.

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam platform, e-mel sokongan, atau saluran Telegram rasmi mag888. Ejen kami sedia menjelaskan mana-mana peruntukan terma dalam Bahasa Melayu pada bila-bila masa.